TOPdesk Belgium

Commerciale Interne

En tant que commercial·e interne, tu utilises tes compétences commerciales pour trouver, avec ta Business Unit (équipe pluridisciplinaire composée d’autres commerciaux internes et externes, ainsi que de consultants), de nouveaux clients, les appeler et vérifier s’il y a un réel besoin auquel nous pouvons répondre avec notre logiciel de gestion, TOPdesk. Si c’est le cas, tu fixes un rendez-vous entre le client potentiel et le commercial externe afin de présenter le logiciel.

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En quoi consiste ce job ? En tant que commercial·e interne, tu utilises tes compétences commerciales pour trouver, avec ta Business Unit (équipe pluridisciplinaire composée d’autres commerciaux internes et externes, ainsi que de consultants), de nouveaux clients, les appeler et vérifier s’il y a un réel besoin auquel nous pouvons répondre avec notre logiciel de gestion, TOPdesk. Si c’est le cas, tu fixes un rendez-vous entre le client potentiel et le commercial externe afin de présenter le logiciel.

Tu es donc surtout responsable de la prospection, de la qualification des besoins et du suivi. L’account manager (commercial externe) se charge ensuite de la démonstration, des négociations et de la conclusion du contrat, mais toujours en équipe avec toi.

Tu reçois différentes formations, en interne comme en externe, dont la méthode Sandler (notre méthode de vente), ainsi qu’un coaching individuel, qui te permettent d’améliorer tes compétences pour augmenter tes chances de réussite et d’épanouissement dans ce que tu fais, et ce tout au long de ta carrière chez nous.

TOPdesk Belgium se compose de près d’une quarantaine d’employés. Sur Charleroi, nous sommes 5, mais nous travaillons quotidiennement avec nos collègues anversois et internationaux.

Profil recherché :
– Diplômé·e (prochainement) d’un bachelier ou d’un master (économie, communication, marketing, …)
– Une première expérience dans la vente interne est un atout
– Tu es très orienté·e client et tu peux le prouver avec quelques exemples
– Tu aimes essayer de nouvelles choses
– Tu n’as pas peur de prendre des initiatives
– Tu sais ce que c’est d’être proactif·ve et tu te reconnais dans ce concept
– Ton français est impeccable.
– Tu te débrouilles bien en anglais (niveau B2 – formation et contact avec les collègues anversois en anglais !)
– Le domaine informatique t’intéresse

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