Découvrez comment Pairi Daiza a intégré l’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience de ses visiteurs. Grâce à une solution innovante, les commentaires et suggestions des visiteurs sont analysés en temps réel, permettant une prise d’action rapide et ciblée. Cette technologie identifie les points d’amélioration, localise les zones concernées et transmet instantanément les informations aux responsables, garantissant des mesures correctives efficaces et une expérience client optimale.Lors de cette intervention, découvrez concrètement comment des agents IA ont été utilisés pour transformer les feedbacks en opportunités d’amélioration continue, tout en libérant du temps pour les équipes afin de soutenir la croissance.