{"id":37628,"date":"2025-01-03T15:08:13","date_gmt":"2025-01-03T14:08:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitalizewallonie.be\/news\/le-crm-pour-le-secteur-banque-assurance-mutuelle\/"},"modified":"2025-01-06T10:17:10","modified_gmt":"2025-01-06T09:17:10","slug":"le-crm-pour-le-secteur-banque-assurance-mutuelle","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.digitalizewallonie.be\/fr\/news\/le-crm-pour-le-secteur-banque-assurance-mutuelle\/","title":{"rendered":"Le CRM pour le secteur Banque, Assurance &#038; Mutuelle"},"content":{"rendered":"<p>Proposer le bon produit au bon client au bon moment \u2026<br \/>\nLa connaissance client est un actif essentiel de l\u2019entreprise. Elle vous permet d\u2019adapter vos offres et vos d\u00e9marches commerciales aux attentes de chacun. Efficy CRM vous permet de d\u00e9velopper cette connaissance client et de la r\u00e9utiliser dans une d\u00e9marche proactive adapt\u00e9e et efficace :<\/p>\n<p>Une vision \u00e0 360\u00b0 du client, de son foyer, de ses produits et de ses relations.<br \/>\nUne mise en \u00e9vidence des potentiels de vente<br \/>\nUne vision des contrats en cours de chaque client, qu\u2019ils soient g\u00e9r\u00e9s par vous ou la concurrence pour pouvoir agir au bon moment,<br \/>\nDes r\u00e8gles \u00ab m\u00e9tier \u00bb param\u00e9trables facilement pour des scorings adapt\u00e9s et pertinents<br \/>\nDes indicateurs de performance (KPI) pour mesurer la rentabilit\u00e9, la fid\u00e9lit\u00e9, de chaque action et de chaque client<br \/>\nDes notifications automatiques pour permettre \u00e0 vos conseillers d\u2019\u00eatre proactifs en cas d\u2019\u00e9v\u00e9nements commerciaux (un contrat mutuelle arrive \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance) ou familiaux (le fils ain\u00e9 va avoir 18 ans. Peut-\u00eatre est-ce le moment de lui proposer un pr\u00eat \u00e9tudiant\u2026)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plus que jamais, les mutuelles, assurances, courtiers et \u00e9tablissements bancaires doivent repenser leur strat\u00e9gie et acc\u00e9l\u00e9rer leur transformation digitale, mieux conna\u00eetre leurs clients et adapter leurs actions et leurs produits.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":37956,"template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_api_id":"37676","_exhibitors":["37624"],"footnotes":""},"edition":[394],"country":[],"class_list":["post-37628","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","edition-digitalize-namur-2025"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.digitalizewallonie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news\/37628","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.digitalizewallonie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.digitalizewallonie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.digitalizewallonie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news\/37628\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38389,"href":"https:\/\/www.digitalizewallonie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news\/37628\/revisions\/38389"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalizewallonie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37956"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.digitalizewallonie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37628"}],"wp:term":[{"taxonomy":"edition","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalizewallonie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/edition?post=37628"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalizewallonie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/country?post=37628"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}